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¿Busca algún producto para una promocion?
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| Envíos, Devoluciones y Anulaciones |
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| Envíos |
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Realizada la compra, el producto será entregado en el domicilio indicado por el cliente:
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* si todos los productos están en stock, los:
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-pedidos realizados entre las 0:00 horas y las 15:00 en un plazo de entrega de 24 horas
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-pedidos realizados entre las 15:00 horas y las 24:00 en un plazo de entrega de 48 horas
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* si alguno de los productos no están en stock, se dará a elegir al cliente entre realizar un sólo envío para enviar todos los productos (aproximadamente entre 5 y 10 días naturales), o bien, realizar dos envíos, uno de las mercancias en stock según la logistica del anterior caso, y otro del resto de compras no en sctok entre 5 y 7 días naturales.
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En caso de que no haya nadie en el domicilio al efectuar la entrega, el transportista dejará aviso en el buzón.
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Si por alguna circunstancia imprevisible no se pudiera atender el pedido, se lo comunicaremos por correo electrónico y/o teléfono, procediéndose a restituir el importe recibido, en caso de que el cliente así lo quisiera.
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Las ventas se realizan bajo la condición de su entrega en el domicilio indicado por el cliente. El cliente no puede retirar el producto adquirido de ningún establecimiento físico de la empresa vendedora.
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| Devoluciones |
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Puedes devolver el producto si no te agrada, en el plazo máximo de los 7 días hábiles (a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el producto), en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico (empresa de transporte) que lo suministra, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.
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Si ha habido algún error en el envío o el producto es defectuoso los gastos de devolución corren a cargo de masqueregalos.com . La sustitución de productos con algún defecto se realizará tan pronto lo comuniques y sin cargo alguno. |
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| Anulación del pedido |
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Si el pedido no ha sido enviado puede anularlo contactando con nosotros a través de nuestro e-mail administrador@masqueregalos.com . |
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Si el pedido ya ha sido enviado o ya lo ha recibido puede devolverlo, pero, como se indica en el apartado Devoluciones, los gastos de envío y devolución corren a su cargo. |
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En caso de error en el envío o producto defectuoso los gastos de devolución correrán por nuestra cuenta. En tal caso deberás ponerte en contacto con nosotros y te indicaremos los pasos a seguir. |
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Cesta de la compra |
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| Productos: 0 |
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